Datum und Uhrzeit auch nach Neuinitialisierung der Karte falsch

Häufig gestellte Fragen & Antworten

Kategorie: DR500GW-HD

Datum und Uhrzeit auch nach Neuinitialisierung der Karte falsch

Die Aufnahmen der Kamera zeigen ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit. Entsprechend der Anweisung in Ihren allgemeinen Fragen und Antworten habe ich die SD-Karte formatiert und in der Kamera neu initialisiert. Das Problem wurde dadurch nicht behoben. Auch durch die Verwendung einer anderen SD-Karte (ebenfalls formatiert und in der Kamera neu initialisiert) konnte das Problem nicht behoben werden. Die Zeitzoneneinstellung in der Kamera ist „Berlin“ und GPS-Signal ist vorhanden.
Das Problem trat auf unter Verwendung der Original-Firmware, die schon im Auslieferungszustand in der Kamera installiert war. Inzwischen habe ich auf die aktuellste Firmware aus Ihrem Download upgedatet (v2.002 Windows). Jedoch besteht das Problem weiterhin, Datum und Uhrzeit sind falsch. Auch die Neuinitialisierung der SD-Karte(n) unter der neuen Firmware bringt keine Verbesserung.


Antwort

Es ist sehr verwunderlich, dass die Kamera selbst nach dem Formatieren der Speicherkarte die Daten nicht automatisch einstellt. Wird sonst die Geschwindigkeit bei GPS-Empfang auch korrekt angezeigt? An Ihrer Kamera befindet sich neben dem Slot für die Micro-SD ein kleines Loch im Gehäuse. In diesem Loch befindet sich die Reset-Taste. Bitte nehmen Sie Ihre Kamera einmal in Ihrem Fahrzeug in Betrieb und nachdem die Kamera gestartet ist, drücken Sie die Reset-Taste für ca. 10 Sekunden lang gedrückt. Nachdem die Kamera resettet wurde und wieder normal aufzeichnet, betreiben Sie diese bei einigen Fahrten, damit auch das GPS-Signal wieder vollständig empfangen werden kann. Überprüfen Sie bitte dann, ob die Uhrzeit und das Datum sich danach richtig eingestellt haben oder nicht.

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